El camino al éxito está pavimentado con beneficios injustos. Siendo la ventaja competitiva la principal razón por la que algunas de las mejores ideas fracasan u otras poco innovadoras tienen mucho éxito. Pues, existen varias formas de resaltar sobre la competencia, aquí hay cuatro maneras:
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Posicione sus fortalezas sobre las debilidades
Incluso si su competidor tiene un mejor producto y está dispuesto a venderlo a un precio más bajo, usted todavía puede ganar. Ya que toda empresa tiene puntos débiles, los cuales usted debe aprovechar para que su marca tenga un mejor rendimiento. Por ejemplo, el servicio al cliente o las garantías extendidas sobre un producto, pueden ser de gran ayuda si son realizados de la mejor manera.
Una vez que haya podido analizar las debilidades de sus competidores, opte por emplearlas para el desarrollo de sus estrategias de Marketing. Asimismo, permita que sus clientes potenciales conozcan el porqué estos aspectos son tan importantes y el motivo por el que su marca es la mejor elección.
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Mantenga un equilibrio
Se trata de maximizar el valor y minimizar los residuos. El valor se refiere a las características por las que un cliente quiere pagar, mientras que los residuos son esencialmente todo lo demás.
Esto significa que usted debe estar en constante contacto con sus consumidores para entender la razón que los motiva a comprar su marca. Igualmente, pregúnteles cómo puede mejorar su producto o servicio. Ya que cualquier otra característica adicional que ofrezca, por muy atractiva que sea, debe ser eliminada si a su público no le interesa.
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Busque clientes más grandes
Los clientes más grandes suelen gastar una mayor cantidad porque obtienen altos ingresos, por lo que si encuentra a ese público, la demanda de sus productos o servicios se incrementará. Por lo tanto, necesitará más recursos para la comercialización y contratación de nuevos trabajadores.
Si desea conocer más sobre la ley de oferta y demanda, entonces debería leer: 5 conceptos económicos que todo inversionista y emprendedor necesita saber.
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Conozca los números de su empresa
Es sorprendente la cantidad de empresarios que no tienen conocimiento alguno sobre los números críticos a los que puede llegar su negocio. Por ello, aquí tiene algunos conceptos básicos que es de suma importancia que sepa:
– Valor del cliente: Esto se refiere a la cantidad de dinero que su público promedio gasta en su negocio durante cierto período de tiempo determinado.
– Costo por adquisición: Es el monto que le cuesta a su compañía cada vez que adquiere un nuevo cliente.
– Retorno de la inversión: Es el resultado que se calcula tras desarrollar una campaña de Marketing.
– Punto de equilibrio: Este es el volumen de ventas que usted necesita para cubrir el costo de cada venta realizada.
Cada empresa tendrá números diferentes, es importante que identifique los de su negocio para que los evalúe y, tras ello, comprométase a seguirlos y mejorarlos.
Al igual que el fútbol, los negocios son un juego. Por lo que el menor avance o ventaja puede significar la diferencia entre ganar y perder.
Artículo traducido y adaptado de Entrepreneur.
Francisco Esteban Pérez Yoma es un ingeniero y empresario chileno del sector inmobiliario. Estudio en el Saint George’s College y en la Universidad de Chile, donde se tituló como Ingeniero Civil.