Qué pasos debe seguir para adquirir una franquicia
Mucha gente se siente atraída por la seguridad incorporada en el modelo de una franquicia, es decir, hay un historial, una marca establecida, programas de capacitación, apoyo continuo y asistencia por parte de un área de marketing.
Los costos iniciales pueden ser altos, las ganancias no están garantizadas, y su independencia es limitada. Ya que la mayoría de los franquiciadores imponen estándares estrictos en todo, desde el precio hasta en el diseño de interiores.
Si está considerando comprar una, lo mejor que puede hacer es investigar e informarse lo más que pueda. A continuación conocerá todos los pasos que debe seguir para conseguir alguna de ellas.
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Asista a eventos especializados
La International Franchise Expo se presenta como la mayor exposición de Estados Unidos, con más de 300 franquicias presentes.
La Asociación Internacional de Franquicias, el grupo comercial más grande de la industria, organiza una conferencia anual, mientras que una serie de pequeñas empresas organizan eventos regionales. Aunque se trata de un único punto de venta en términos de información básica y redes, tenga en cuenta que hay muchos “anuncios brillantes” en estos eventos.
La mayoría de los puestos son atendidos por un personal de ventas, por lo cual están listos para brindar toda la información correspondiente acerca de la marca que representan.
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Hable con franquiciadores y franquiciados
Los primeros pasos que debe dar, son: visitar el sitio web, solicitar más información o llamar a la compañía directamente. Asimismo, revise cuidadosamente todos los materiales que obtenga, incluyendo el Documento de Divulgación de la Franquicia. El cual es una documentación legal que la Comisión Federal de Comercio requiere que se proporcione obligatoriamente.
A medida que el proceso va avanzando, el franquiciador puede invitarlo a conocer la sede central de la compañía. Aunque sería mejor que antes de tomar una decisión, realice una visita informal. Asimismo, un aspecto importante que debe evaluar es lo rentable que puede llegar a ser, para ello lea esta entrada: ¿Es rentable adquirir una franquicia?
Dialogue con los franquiciados existentes y antiguos, llame a tantos como le sea posible. En otras palabras, no solo llame a quienes le sean sugeridos. Puesto que solo obtendrá comentarios positivos, y la idea es que escuche opiniones de ambos lados. Por ello, pregunte sobre las experiencias, el apoyo y el trato que recibieron durante su relación laboral.
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Consulte con el Better Business Bureau u otras agencias
Revise si hay quejas de algún consumidor en contra del negocio en particular, haciendo una búsqueda en el sitio del Better Business Bureau. Después de todo, si un franquiciado tiene una mala calificación, eso va a reflejarse en usted.
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Pregunte a consultores y abogados
Un consultor, corredor o entrenador, puede proporcionar un excelente asesoramiento, aunque tenga en cuenta que a menudo trabajan para el franquiciador. Es por ello que usted no tendría que pagar alguna cuota, ya que el asesor obtendrá una parte de las ganancias, si es que usted llega a inscribirse.
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Realice una búsqueda en Internet
Revise diversos sitios web que contengan información de franquicias, siendo las más recomendadas: World Franchising y Google Scholar. Ya que ambas le van a ayudar a buscar documentos legales, como por ejemplo, cualquier demanda presentada contra la organización.
Artículo traducido y adaptado de Entrepreneur.
Francisco Esteban Pérez Yoma es un ingeniero y empresario chileno del sector inmobiliario. Estudio en el Saint George’s College y en la Universidad de Chile, donde se tituló como Ingeniero Civil.