Elegir el personal adecuado para su empresa puede ser más que complicado. Principalmente porque no tiene conocimiento de las preguntas que debe realizar para evaluar los conocimientos del postulante.
La típica entrevista de trabajo suele ser extraña, debido al juego de roles que se realiza, por lo que la conversación se siente muy preparada. Ya que el candidato está ansioso por impresionar, mientras que el entrevistador está preocupado por las demás actividades que debe realizar.
La mayoría de empresarios intenta ganar confianza a través de interrogaciones “creativas”, muy similares a estas: Si fueras un zapato, ¿qué modelo serías?. Lo cual no sirve de nada, ya que la persona intentará responder lo que supuestamente la otra persona desea oír. Por eso es mejor que realice las siguientes preguntas, que si bien en un inicio parecen inadecuadas. En realidad, no lo son, ya que descubrirá varios aspectos interesantes. Además, con estas interrogantes, conocerá más a fondo el pensamiento, comportamiento y actitudes de las personas. Para que su elección sea la mejor, complemente la información con esta entrada: 5 tipos de personas que necesita en su empresa.
-
¿Qué tal te fue hoy en la oficina?
Debe estar muy atento a las respuestas. Sin embargo, si alguno dice que no dispone de mucho tiempo porque debe retornar a su actual trabajo, considere eso como una señal reveladora. Ya que está demostrando que aún no se toma muy en serio la idea de renunciar. Por lo contrario, puede que solo esté evaluando las ofertas que hay en el mercado.
El término medio es alguien que está realmente interesado, pero que no puede estar mucho tiempo por razones válidas. Aún así, se puede ver la diferencia entre alguien que dice: “Tengo una hora y luego tengo que volver” frente a alguien que realmente explica: “Francamente, no tengo tanta autonomía como me gustaría en mi puesto actual”.
-
¿Qué es algo que no quieres volver a hacer?
Este cuestionamiento reduce la tensión en el ambiente, aumentando las posibilidades de recibir una respuesta sincera por parte del candidato. Por ejemplo, alguien que contesta: “Bueno, acabo de volver de vacaciones con mis suegros. Eso no volverá a pasar”, puede conducir a una gran y transparente conversación sobre la paciencia. A pesar que esto varía según la respuesta del candidato, todos llevan a un mismo objetivo, demostrar el comportamiento de la persona frente a un problema.
-
Tienes X años de experiencia en X compañía. Cuéntame más de eso.
Cuando se trata de preguntas específicas del trabajo, estas revelarán cómo una persona piensa no solo en su puesto, sino también en la empresa y en su liderazgo. Asimismo, le comentará en qué acciones sobresalió.
Un postulante que se queja de su anterior centro de labores, debido a su política, tendrá necesidades muy diferentes a las de alguien que carecía de recursos en un proyecto que dirigió. Por eso, preste mucha atención porque lo que una persona desprecia desempeñar es tan importante como lo que le apasiona.
Realice interrogantes como: “Wow, te quedaste en esta compañía por X años. ¿Qué te retiene?” Esto dependerá del currículum vitae, ya que el postulante puede haber trabajado durante muchos años en una misma organización o, por lo contrario, que sus renuncias y cambios, hayan sido constantes. De cualquier manera, lo que usted intenta saber es si serán leales o no, a una compañía que invierte en ellos.
En última instancia, recuerde que quienes asisten a una entrevista, van por una de estas dos razones: desean ingresar a un nuevo lugar o están huyendo de algo que no está funcionando. Es más, puede tener parte de ambas.
Es importante que tenga en cuenta ciertas consideraciones, tales como: no importa qué tan mayor sea alguien y el estudio de un curso extracurricular, el cual puede ser un idioma extranjero, un deporte, un hobby o cualquier otro. Pues, lo mejor para su organización no solo se basa en la experiencia, sino también en la actitud y la cultura.
Artículo traducido y adaptado de Forbes.
Francisco Esteban Pérez Yoma es un ingeniero y empresario chileno del sector inmobiliario. Estudio en el Saint George’s College y en la Universidad de Chile, donde se tituló como Ingeniero Civil.