Comenzar su propio negocio es algo más que hacer lo que le gusta, es hacerlo en sus propios términos. Independientemente de la industria que elija, muchos empresarios se sienten atraídos por la idea de ser su propio jefe.
Por lo tanto, a pesar de que usted puede haber comenzado a manejar todo, desde marketing y ventas hasta diseño web, incluso con poca experiencia en esas áreas, a medida que su empresa crece, necesita pasar menos tiempo enfocado en estas tareas con el fin de centrarse en el panorama general. La respuesta, por supuesto, es delegar.
Esto significa delegar tareas a nuevos empleados o subcontratar el marketing o las finanzas a una agencia, incluso si no está seguro de gastar el dinero. Michael Burdick, CEO y fundador de Paro, que aprovecha la tecnología y la economía gigante para ofrecer a las empresas servicios contables, ha dicho que entiende cómo las empresas pueden ser reticentes a externalizar las tareas que pueden hacer por sí mismas.
Sin embargo, Burdick señaló en la revista Geoworld que es una inversión que vale la pena. “Ya es bastante difícil llevar a cabo una idea y obtener beneficios”, escribió, “pero el espíritu emprendedor se vuelve infinitamente más desafiante cuando se está mentalmente frito mientras se intenta hacer crecer la empresa”. Delegar libera su agenda y le permite enfocar su energía donde se necesita, agregó.
Afortunadamente, hay opciones para la externalización. Según el informe de McKinsey Independent Work: Choice, Necessity, and the Gig Economy, hasta 162 millones de personas en los Estados Unidos y Europa están trabajando independientemente de alguna manera. Así que usted puede elegir a las personas que le proporcionarán la ayuda que necesita, aunque, por supuesto, algunas áreas son más fáciles de externalizar que otras.
Ya sea que contrate a un empleado, se apoye en nuevas herramientas tecnológicas o utilice un contratista o agencia independiente, aquí hay cuatro áreas en las que dejar ir le hará bien a su negocio:
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Deje a los creativos crear
Cada vez más creativos trabajan por cuenta propia, lo que puede ofrecer grandes beneficios a su negocio. Según Deloitte, sólo una minoría de los empleados de tiempo completo sienten pasión por su trabajo, mientras que el otro 88 por ciento sólo está allí para ganarse la vida y volver a casa.
Trabajar con un empleado freelance significa que puede encontrar a alguien que se adapte a su proyecto en particular; esto es clave porque, tomando como ejemplo un documento de trabajo de la Escuela de Negocios de Harvard, confiar proyectos a trabajadores apasionados aumenta sus posibilidades de ver resultados de alta calidad.
Adam Tompkins, cofundador de Working Not Working, que pone en contacto a freelancers creativos y a empresas que buscan servicios, explicó: “Navegando por las carteras y entrevistando para proyectos específicos, puedes identificar las pasiones de ciertos creativos, sus industrias preferidas y si tienden a producir trabajos fuertes para marcas similares a las tuyas”.
Además de recibir un producto acabado que destaca, usted ahorra tiempo y dinero de su interacción con un trabajador freelance, lo que supone una doble ventaja para ambos.
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Mantenga sus sistemas en funcionamiento
Entre el tratamiento de los problemas de seguridad y el cumplimiento de los requisitos normativos, la TI es más compleja que nunca. Muchas empresas contratan a unas pocas personas a tiempo completo con una base de conocimientos generales, pero en algunas industrias, esa mudanza ya no es suficiente para cumplir con los estándares necesarios.
Los proveedores de externalización de TI ofrecen un conjunto completo de capacidades sin el salario a tiempo completo ni los beneficios que requiere un equipo interno de TI. Steve Hall, socio de la consultoría de contratación de Information Services Group, ha señalado en Cio.com: “Las organizaciones se están transformando rápidamente en empresas ágiles que requieren ciclos de desarrollo rápidos y una estrecha coordinación entre el negocio, la ingeniería y las operaciones. La entrega global requiere un proceso ágil distribuido globalmente para equilibrar la necesidad de velocidad y la presión de los costes actuales”.
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Apóyese en un asistente virtual
¿Alguna vez ha pensado en la cantidad acumulativa de tiempo en semanas, meses y años que pasa respondiendo correos electrónicos? Como líder de negocios, esto rara vez es un buen uso de su tiempo. El correo electrónico tampoco es el único culpable. Programar citas y reuniones también puede causar que usted se atasque, especialmente cuando tiene un equipo creciente de empleados.
Una de las mejores maneras de recuperar el control y optimizar su tiempo es contratar a un asistente virtual. Los asistentes virtuales son una forma rentable de externalizar las tareas administrativas que inevitablemente se acumulan en su lista de tareas pendientes.
Dicho esto, el empresario de estilo de vida Tomas Laurinavicius ha advertido, “Muchas veces, la primera experiencia con un asistente virtual es negativa porque hay una curva de aprendizaje que usted tendrá que conquistar”.
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Cuidado con las “P” y “Q” legales de su compañía
Las empresas han estado pagando enormes honorarios legales durante décadas porque antes no había otra alternativa. Ahora es cada vez más común que las empresas contraten empresas de externalización de procesos legales, muchas de las cuales están ubicadas en el extranjero. Estas empresas realizan su trabajo a un ritmo drásticamente reducido, lo que permite a las empresas simplemente que un asesor jurídico nacional dé su sello de aprobación.
Según el CEO de Integreon, Robert Gogel, hay buenas razones por las que el outsourcing en la industria legal está en auge: “La externalización ha tenido durante mucho tiempo una mala reputación debido a las percepciones erróneas sobre la calidad, la seguridad y, por supuesto, ese discurso político siempre popular: los empleos”, escribió Gogel en Huffington Post. “Pero en los círculos de gestión empresarial, sus beneficios son más apreciados, y pueden incluir la apertura de nuevos mercados, el aumento de la eficiencia, la reducción de costes y la obtención de ventajas comparativas”.
Como dueño de un negocio, usted no puede hacer todo – y necesita no sólo aceptar ese hecho sino también aplicarlo. Obtener ayuda calificada en las áreas mencionadas anteriormente, en última instancia, creará su negocio para lograr un éxito mucho mayor que el que logrará si trata de hacerlo solo.
Artículo traducido y adaptado de Entrepreneur
Francisco Esteban Pérez Yoma es un ingeniero y empresario chileno del sector inmobiliario. Estudio en el Saint George’s College y en la Universidad de Chile, donde se tituló como Ingeniero Civil.