Puede parecer que el marketing no es lo más urgente en lo que hay que trabajar, sobre todo cuando se está en una startup en fase inicial y se está tratando de construir y definir el producto.
Sin embargo, en contra de la creencia común, el marketing es asequible y altamente escalable. Hay muchos ejemplos de buen marketing, independientemente del tamaño de la empresa, tanto si se dispone de un modesto presupuesto para medios como de miles de dólares para gastar. El marketing en las primeras etapas de una startup tiene muchas ventajas probadas, entre ellas que, cuando se dispone de un presupuesto de marketing considerable, se puede saber qué canales son más eficaces para la captación de clientes y ventas.
Es importante averiguar esto desde el principio, ya que las startups tienden a crecer rápidamente. Antes de que se de cuenta, tendrá un presupuesto considerable para gastar en marketing. Así que, sin más preámbulos, aquí tiene cinco consejos de marketing asequibles para las startups.
El marketing de contenidos es gratuito
El marketing de contenidos no te cuesta nada, pero puede ser tan gratificante como la publicidad de pago. Empieza a escribir en tu blog desde el principio. Utiliza palabras clave long tail para salir a la superficie incluso sin anuncios de búsqueda pagados. Si aún no tienes un sitio web, crea una cuenta en Medium, LinkedIn o en un editor de contenidos específico del sector para publicar entradas de blog y atraer seguidores.
Lanza campañas sociales con herramientas gratuitas
Aprovecha todas las herramientas gratuitas disponibles en cada plataforma de medios sociales. Facebook ofrece herramientas de marketing gratuitas específicas para las pequeñas empresas. Por ejemplo, la automatización de las preguntas frecuentes en Facebook Messenger podría reducir los tiempos de respuesta de tu servicio de atención al cliente y ayudarles a obtener la información que necesitan para realizar una compra justo cuando la necesitan.
Utiliza palabras clave para llegar a los clientes
Toda marca debería tener una lista de palabras clave para llegar al público objetivo. Debido a la gran cantidad de contenidos disponibles en línea ahora, algunas empresas utilizan también palabras clave de cola larga para llegar a los clientes.
La investigación de palabras clave requiere diligencia. Las empresas deben identificar primero más relevantes y, a continuación, hacer una revisión semanal de la posición que ocupan las páginas de la empresa en la página de resultados del motor de búsqueda para cada palabra clave determinada. Por ejemplo, un estudio de yoga está tratando de llegar a un público más amplio con la investigación de palabras clave. El estudio está situado en Denver, Colorado, y los estudiantes pueden reservar una clase en su sitio web. El estudio mantendría una lista de palabras clave como “yoga en Denver” y “clases de yoga en Denver” y las buscaría en Google para ver en qué posición se encuentra su sitio web cada semana.
Marketing de pago: Empezar poco a poco, pero empezar pronto
Las redes sociales y las búsquedas de pago son componentes importantes de las campañas de marketing, pero no es necesario tener un gran presupuesto para empezar. No pasa nada si todavía no tiene presupuesto para ello. Como ya sabe, es 100% gratuito crear cuentas de empresa en las plataformas de medios sociales. Empiece con publicaciones sociales orgánicas, y aprenda un par de cosas sobre su audiencia.
Luego empiece a hacer pequeñas ofertas, realice pruebas A/B constantemente y céntrese en identificar el sweet spot para su negocio: los canales, los tipos de contenido y los grupos demográficos objetivo más eficaces. De este modo, cuando empiece a crecer rápidamente y tenga de repente miles de dólares de presupuesto para marketing, sabrá cuál es la combinación correcta de estrategias que le proporcionará el mayor retorno de la inversión.
Implementar elementos de geolocalización
Atraer a los clientes locales es crucial cuando se tiene una tienda física. Pero, ¿sabía que los elementos de geo-targeting son igualmente importante para los negocios que no son locales?
Por ejemplo, hay una empresa de tecnología educativa que pone en contacto a estudiantes universitarios con estudiantes de secundaria para dar clases particulares. Como es nueva, lo primero que hacen es reclutar profesores y buscar a aquellos que estén matriculados en universidades de Estados Unidos. Para ayudar en el proceso de reclutamiento, la empresa quiere compartir testimonios de profesores que ya se han inscrito y están dando clases en la plataforma.
En este caso, se podrían implementar elementos de geolocalización para que un estudiante universitario interesado de Pensilvania vea un testimonio de un estudiante de la Universidad de Pensilvania, y un espectador de California vea un testimonio de un estudiante de la Universidad de California, Berkeley, en la página de destino de la campaña de captación. Este es sólo un ejemplo de geolocalización, y las posibilidades son infinitas.
Articulo adaptado y traducir de Entrepenur
Francisco Esteban Pérez Yoma es un ingeniero y empresario chileno del sector inmobiliario. Estudio en el Saint George’s College y en la Universidad de Chile, donde se tituló como Ingeniero Civil.