Los grandes líderes entienden que algunas de las mejores cualidades de liderazgo implican Compromiso y dedicación pero también una correcta gestión del capital humano y de sus habilidades como líder. A lo largo de mi experiencia en la dirección de equipos corporativos he podido apreciar que existen ciertos factores que todo líder debe constantemente evaluar y reforzar para mejorar la aplicación de su gestión y mantener motivar a sus colaboradores. Aquí le presentamos 8 consejos que lo ayudarán a mejorar sus habilidades de liderazgo en poco tiempo.
1. Comunicación efectiva
¿Puede recordar cuándo fue la última vez que escuchó a alguien sin interrupciones o distracciones por llamadas telefónicas o visitas sin cita previa, cuando sólo se concentró intensamente en la persona que hablaba con usted, ignorando todo lo demás? Cuando el CEO Alan Mulally llegó a Ford, usó una técnica que había refinado en Boeing. Encontró una manera de cambiar instantáneamente a los altos ejecutivos de su equipo de hablantes a oyentes, cambiando la forma en que evaluaba el desempeño de su equipo.
“Siempre se trata de incentivos. ¿Cuál es el incentivo para que alguien se comporte de manera diferente? ¿Es reconocimiento, tiempo o más dinero? No. Normalmente es la visibilidad”, dijo. “Cuando des un discurso, serás puntuado por el público.”
Así que los ejecutivos que eran lo suficientemente inteligentes como para dejar mucho tiempo para preguntas y respuestas obtuvieron mejores notas que los que daban conferencias. Y aquellos gerentes que fomentaban el diálogo con el equipo salían ganando.
2. Agente de Cambios
Los grandes líderes con excelentes habilidades de gestión fomentan las aportaciones y los cambios. La mejor manera de medirlos se basa en la retroalimentación que reciben de sus mejores colaboradores. La gente suele dar las mejores puntuaciones a los líderes en los que confía y a los líderes que escuchan.
3. Sea Íntegro
La integridad es quizás la cualidad más valorada y respetada del liderazgo y una de las habilidades de gestión más importantes que hay que alcanzar. Al decir lo que hará y luego hacer lo que dice, construirá la confianza alrededor de su equipo.
4. Mantenga la calma
¿Demuestra el valor de mantener el rumbo cuando las cosas se ponen difíciles y el resultado parece incierto?
Lo que hace a un buen líder es la capacidad de mantener la calma y el control, especialmente cuando todos a su alrededor se preguntan si es la decisión correcta o si fue un error cometer un determinado curso de acción.
5. Confíe en sí mismo
Cuando suma confianza en sí mismo, en la decisión y en las personas que le rodean, se inculcan los mismos sentimientos y actitudes en los demás.
Los líderes tienen lo que se llama “paciencia valiente”. Entre la decisión y el resultado, siempre hay un período de incertidumbre en el que nadie sabe si el esfuerzo va a tener éxito.
Para ser un líder exitoso, debe esforzarse por tener estas cualidades esenciales de liderazgo. Si ha vivido con este sentimiento muchas veces en su carrera, está en buena compañía.
6. Transmitir confianza
¿Qué hace a un buen líder? Para tener éxito como líder, necesita una combinación de dos ingredientes: carácter y competencia. Necesita ser una persona íntegra. Alguien en quien la gente confíe y esté dispuesta a seguir.
Para ser confiable en los negocios, debe ser digno de confianza. Crea en sí mismo, en su empresa, en la bondad esencial de sus productos y servicios, y en su gente.
Debe creer que ofrece un excelente producto o servicio en todos los sentidos, uno que marque la diferencia en la vida de sus clientes.
7. Sea un ejemplo
Lidere con el ejemplo y obtendrá habilidades de gestión que inspiren a otros a unirse a usted en el emocionante proyecto de construir una gran empresa. Al mismo tiempo, debe llegar a ser excelente en las capacidades y funciones clave de liderazgo y establecer un curso de mejora continua a lo largo de su carrera.
“Necesita la humildad para recordarse a sí mismo que tiene que mejorar en todo lo que hace”, insistió el fundador de Amazon, Jeff Bezos. “No sé tú, pero yo nunca he terminado de hacer crecer mi empresa o a mí mismo”.
8. Sea humilde
Las personas que están lo suficientemente locas como para lanzar negocios cuando la economía se está desmoronando y luego luchar contra adversarios del tamaño de Goliat, no son exactamente humildes.
“Humildad simplemente significa que tiene una ardiente, impulsiva e implacable ambición de servir y ganar”, dijo Collins, “sin la arrogancia de engañarse a sí mismo creyendo que todo lo sabe o que siempre tienes razón”.
Como líder, no cree que es perfecto. Sin embargo, debes creer en sí mismo, y estar convencido de que tienes lo necesario para tener éxito y que puede mejorar. Siempre está buscando nuevas formas de desarrollar sus cualidades de liderazgo y llevar su juego al siguiente nivel.
Artículo traducido y adaptado de Entrepreneur.
Francisco Esteban Pérez Yoma es un ingeniero y empresario chileno del sector inmobiliario. Estudio en el Saint George’s College y en la Universidad de Chile, donde se tituló como Ingeniero Civil.