La alta inteligencia interpersonal (PQ) le ayudará a navegar con gracia en entornos sociales y comprender la comunicación tanto verbal como no verbal. Aquellos con alto PQ tienden a ser buenos para enseñar y liderar a otros.

Existe la idea errónea de que aquellos que son buenos con las personas lo logran de forma natural, y que tuviste suerte o no. 

En realidad, como cualquier otro tipo de inteligencia , PQ es algo que usted puede desarrollar: aquí hay 10 aspectos de PQ que puede dominar. 

¿Qué es PQ?

PQ significa inteligencia interpersonal. Las personas con alto PQ son buenas para navegar en las interacciones sociales. Tienden a ser líderes naturales que pueden comprender los sentimientos de los demás y son hábiles para interpretar las señales tanto verbales como no verbales. 

Por lo general, hacen amigos rápidamente y aprenden participando en discusiones y diálogos. La mayoría de las personas con alto PQ son acogedoras e inclusivas. PQ es una contraparte de IQ o inteligencia de libros.

¿Cuál es la diferencia entre PQ y EQ?

La inteligencia emocional (EQ) describe qué tan bien un individuo puede identificar y manejar sus propias emociones y comprender las emociones de las personas que lo rodean. 

La inteligencia interpersonal (PQ) se refiere a la capacidad de comprender diversas perspectivas, comunicarse de manera efectiva de manera verbal y no verbal y liderar bien los equipos. Incorpora EQ pero también lo lleva un paso más allá.

Muchos con EQ alto también mostrarán una combinación de lo siguiente: 

• Inteligencia interpersonal (PQ) 
• Inteligencia intrapersonal (o autoconciencia)
• Adaptabilidad
• Manejo del estrés
• Visión positiva de la vida  

Las características asociadas con PQ, como el liderazgo de grupo, la capacidad de hablar y negociar bien y la naturaleza empática, son más naturales para algunos que para otros. Aún así, hay pasos que uno puede tomar para desarrollar un PQ más alto. 

¿Quién fue Howard Gardner?

En 1983, Howard Gardner, psicólogo y profesor de Harvard, publicó el libro Frames of Mind: The Theory of Multiple Intelligences. Este libro tuvo un gran impacto en cómo vemos la inteligencia. 

Mientras que anteriormente la inteligencia se limitaba a lo que llamamos IQ (la capacidad de razonar y resolver problemas), la teoría de Gardner sugería nueve tipos de inteligencia. 

Los 9 tipos de inteligencia de Gardiner : 

• Inteligencia musical: identificación de sonidos y ritmos
• Inteligencia espacial: visualizar y ser consciente del entorno
• Inteligencia lingüística: usar palabras de manera efectiva
• Inteligencia Lógico-Matemática: pensar conceptual y abstractamente 
• Inteligencia interpersonal: comprender e interactuar con otras personas de manera efectiva
• Inteligencia intrapersonal: comprender los sentimientos más íntimos
• Inteligencia kinestésica: usar el cuerpo de manera efectiva
• Inteligencia musical: identificar ritmos y sonidos
• Inteligencia naturalista: tener un conocimiento único sobre las plantas y la naturaleza.

Cada individuo tiene cantidades variables de cada una de estas inteligencias. Diferentes personas naturalmente tendrán más de un tipo de inteligencia que otras, pero uno puede desarrollar y mejorar todo.

Habilidades de inteligencia interpersonal que necesita dominar

1. Dar auténtico aliento

El “mejor jefe del mundo”, también conocido como Michael Scott de The Office, es excelente para dar aliento auténtico. Llega a conocer a cada uno de sus empleados y les da elogios que se adaptan a ellos, incluso si nos hacen temblar. 

Cuando las personas se sienten vistas y valoradas, generalmente serán más felices mientras trabajan y producirán un mejor trabajo. Las investigaciones muestran que recibir un cumplido activa la misma parte del cerebro que se enciende cuando las personas reciben recompensas. 

Cuando quiera hacer un cumplido genuino, haz contacto visual y habla con una voz sincera. Un tono de voz sincero muestra alegría, calidez y frases que terminan con una inflexión descendente. Trate de no pensar demasiado: cuando diga algo que realmente quiere decir, un tono de voz sincero ocurrirá de forma natural. 

2. Incorpora este hábito en tu vida diaria

La práctica hace la perfección; ¡Felicite a un amigo o compañero de trabajo la próxima vez que note algo que aprecia de ellos!  

Pasos de acción:  Trate de hacer sus elogios más específicos. Por ejemplo, en lugar de decirle a su compañero de trabajo: “Buen trabajo en esa presentación”. Piensa en algo único que hayas disfrutado sobre cómo o qué presentaron. 

Algo como, “Buen trabajo presentando hoy. Pensé que tenías mucha presencia y hablabas bien”. O, “¡Buen trabajo en la reunión! Me gustó la fluidez con la que incorporó la investigación y pienso que sus diapositivas le dieron un gran elemento visual a su presentación”. 

Para obtener más ideas sobre cómo ayudar a sus colegas a saber que los valora y aprecia, consulte estos consejos sobre la apreciación del equipo por industria .  

3. Construir relaciones significativas

Anne Sullivan, la maestra de Helen Keller, es un gran ejemplo de alguien que usó su habilidad para construir relaciones significativas para marcar la diferencia. Keller se quedó ciega y sorda cuando tenía 19 meses debido a una enfermedad. Durante su vida, se convirtió en activista por los derechos de las personas con discapacidad, autora y conferencista. 

¡Keller incluso apareció en el barrio estatal de Alabama!

Pero poco de lo que logró habría sido posible sin Anne Sullivan. Cuando Sullivan comenzó a enseñar a Keller, Keller era un niño ciego y sordo de siete años que era bullicioso y grosero. El mundo había sido un lugar extraño y aterrador que ella no entendía. Sullivan, que estaba casi ciego, no tenía formación formal en educación, pero asumió la formidable tarea de ayudar a Keller. 

Comenzó construyendo una relación y confianza. Le enseñó pacientemente el lenguaje de señas a Keller y le pedía a Keller que pusiera su mano sobre la suya mientras hacía señas para poder sentir el movimiento de sus manos y entender lo que estaba diciendo. 

A Keller le tomó mucho tiempo entender que estos movimientos tenían un significado, pero Sullivan continuó trabajando con ella hasta que, un día, las cosas encajaron pacientemente. A partir de ahí, Keller aprendió rápidamente y pudo conectarse con el mundo que la rodeaba y comunicarse con los demás de una manera que nunca antes había podido.

4. Conoce más a tu equipo

Pasos de acción: puede ser fácil comenzar a “flotar” en las relaciones que más significan para nosotros. Pero dejemos de dar vueltas. Piense en las tres personas más importantes de su vida, las personas que REALMENTE te importan. ¿Los das por sentado? ¿Podrías ser un poco más amable con ellos? ¿Puedes mejorar tu relación? Dedica algo de tiempo a profundizar esas relaciones. 

Aquí hay algunas ideas de cómo puedes hacer eso:

• Haz preguntas significativas que te ayuden a conocerlos mejor, y es posible que te sorprendan las historias del pasado o los sueños para el futuro que no conocías.
• Regístrese para una clase semanal con un amigo, ya sea cerámica, Zumba o una clase de cocina, esto asegurará que los vea al menos una vez por semana.
• Haz un viaje de fin de semana con tu pareja.
• Llama a tus padres mientras conduces al trabajo por la mañana para ver cómo les está yendo. 

5. Promover la paz

Aquellos con alto PQ suelen ser hábiles en la resolución de conflictos. Pueden comprender varios puntos de vista e inspirar a las personas a trabajar juntas hacia un objetivo común. 

Mahatma Gandhi fue un abogado y activista que lideró la resistencia no violenta contra el dominio colonial británico en la India. A lo largo de su tiempo como líder de la desobediencia civil no violenta, fue encarcelado varias veces, pero continuó inspirando a sus compatriotas mientras trabajaban para salir del dominio británico. 

Su modelo de protesta pacífica inspiró movimientos de derechos civiles en todo el mundo. 

Gandhi nos muestra que el camino que tomas para alcanzar una meta es importante. Si bien existe la posibilidad de lograr la libertad del dominio colonial británico a través de la lucha de personas líderes pacíficamente, Gandhi impactó a las generaciones futuras en todo el mundo. 

Como verás, las habilidades interpersonales han sido la base de muchas acciones sociales de gran relevancia. Practique estos habitos en su vida diaria y construya mejores relaciones en su trabajo.

Traducido y adaptado de: Science of people

Francisco Pérez Yoma

Francisco Esteban Pérez Yoma es un ingeniero y empresario chileno del sector inmobiliario. Estudio en el Saint George’s College y en la Universidad de Chile, donde se tituló como Ingeniero Civil.

franciscoperezyoma.com