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3 Habilidades de liderazgo que diferencian a los líderes de los jefes

Si quiere que lo vean como un líder y no como un jefe, desarrolle estas tres habilidades para aumentar sus habilidades de liderazgo.

Al evaluar las habilidades de liderazgo que separan a los líderes de los jefes, primero se empieza por reconocer que los líderes y los jefes tienen el mismo objetivo: Ambos quieren ayudar a que su empresa crezca y tenga éxito.

Sin embargo, los líderes y los jefes tienen un enfoque diferente.

Una de las principales habilidades de liderazgo que separa a los líderes de los jefes es que los líderes están orientados al futuro. Mientras que los jefes se concentran en los procesos que mantienen a la compañía funcionando día a día, los líderes son pensadores visionarios y enfocados hacia el futuro.

Se podría decir que los jefes ayudan a la gente a ver los árboles, pero son los líderes los que ayudan a la gente a levantar la cabeza para ver el bosque.

Entonces, ¿Cuáles son las habilidades de liderazgo que caracterizan a los líderes exitosos? Las siguientes tres habilidades son las que ayudan a los líderes a enfocarse en el panorama general:

1. Los líderes defienden el cambio y la innovación

Hay mucha presión para que las empresas cambien e innoven para seguir siendo competitivas en los entornos empresariales actuales. Los líderes exitosos inician el cambio. Buscan maneras de aplicar ideas innovadoras y creativas para mejorar su empresa y hacer crecer el negocio.

He aquí algunos ejemplos de las habilidades de liderazgo que diferencian a los líderes de los jefes cuando se trata de abordar el cambio y la innovación.

Los líderes se oponen al statu quo.

Los jefes generalmente se preocupan por mantener el status quo. Los líderes, por otro lado, buscan maneras de desafiarlo. Los líderes:

● Crean una cultura que valore las ideas innovadoras.

● Hacen espacio para nuevas ideas escuchando las sugerencias de los empleados para el cambio y las mejoras.

● Dejan que las ideas sean escuchadas. (No aplastan las ideas antes de que se transmitan por el aire con afirmaciones como “Esto no funcionará” o “Siempre lo hemos hecho así”).

● Apoyan a quienes defienden el cambio.

Los líderes asumen riesgos. Por encima de todo, los líderes exitosos alientan la toma de riesgos prudente y dan permiso a la gente para fracasar.

En 2018, el MIT Sloan llevó a cabo un estudio que entrevistó a 25 líderes de innovación y encuestaron a 192 líderes de diversas compañías globales.

Esto es lo que el estudio encontró:

● Los líderes de empresas innovadoras fomentan la tolerancia al riesgo en toda la organización.

● Estos líderes exitosos están convencidos de que se puede aprender más de los fracasos que de los éxitos. Rutinariamente llevan a cabo la innovación después de aprender de los fracasos y los errores.

● También están dispuestos a compartir los riesgos y las recompensas de sus esfuerzos de innovación. Como dice el informe, “el mantra de “compartir para ganar” también se extiende a la forma en que los líderes distribuyen el riesgo del proyecto internamente, compartiendo la responsabilidad entre los cargos estratégicos y cargos operativos de la organización”.

2. Los líderes empoderan a la gente

La capacidad de empoderar a las personas es una de las habilidades clave de liderazgo que separa a los líderes de los jefes.

Mientras que los jefes pueden querer controlar a las personas y los procesos para llegar a los números, los líderes tienen la habilidad de dar a las personas la oportunidad de controlar sus respectivas áreas.

No importa cuáles sean los desafíos a los que se enfrenten, los líderes dan a la gente la esperanza de que el mañana puede ser mejor que el presente. Los líderes exitosos saben que dar a la gente esta libertad es parte de los negocios de hoy en día. Esto se debe a que la libertad para actuar ayuda a las personas a responder mejor a los rápidos cambios y desafíos en los entornos empresariales actuales.

Los empleados con poder también pueden tener más energía y estar más dispuestos a dar lo mejor que tienen para ofrecer.

Entonces, ¿Cómo logran los líderes exitosos este sentido de empoderamiento?

Como parte de sus habilidades de liderazgo, los líderes exitosos comienzan por entender lo que es el empoderamiento para cada empleado. Una talla no sirve para todos. Por ejemplo, los empleados capacitados en posiciones de cara al cliente pueden necesitar la libertad de usar su juicio en el acto para manejar una queja del cliente. Los empleados capacitados en ventas pueden requerir la autoridad para proporcionar descuentos apropiados a los clientes importantes.

Los líderes exitosos también renuncian al control y dan a los miembros más experimentados o competentes del equipo más autonomía y les permiten asumir tareas desafiantes.

Esto no significa que tenga que renunciar al control total. Por ejemplo, si desea mejorar sus habilidades de liderazgo cuando se trata de empoderar a las personas, puede empezar por hablar con los empleados acerca de sus límites y lo que piensan sobre la autonomía y la autoridad. Luego, muéstreles lo que tienen que hacer para ganar más libertad y autoridad.

3. Los líderes comparten la visión de lo que la organización puede llegar a ser

Una de las habilidades de liderazgo que distingue a los líderes de los jefes es la capacidad de los líderes para visualizar el futuro de su organización y comunicar una visión convincente a sus seguidores.

Mientras que los jefes pueden concentrarse en el corto plazo, los líderes exitosos utilizan el pensamiento visionario. Los líderes son conocidos por identificar cómo se ve el éxito para el futuro de su empresa. Trabajan en analizar y evaluar los factores necesarios para llevar a su empresa al siguiente nivel.

Estos líderes saben cómo amplificar su voz con narraciones, metáforas, analogías y ejemplos, por nombrar algunos. Las preguntas que podrían hacer son:

● ¿Qué nos hace únicos?

● ¿Qué necesitamos para mejorar?

● ¿Qué nueva dirección debemos tomar?

Los líderes exitosos saben que la visión no es estática. Ellos monitorean las tendencias que pueden impactar su visión del negocio a largo plazo. No pierden de vista la perspectiva global. En ese sentido, pueden reunirse periódicamente con todas las partes interesadas para identificar las nuevas vías que deben crearse para hacer frente a los cambios que pueden influir en el negocio. Para perfeccionar sus habilidades de liderazgo en esta área, hágase estas preguntas:

● ¿Cómo podría cambiar nuestra base de clientes tradicionales?

● ¿Cuáles son las consecuencias de este cambio?

● ¿Qué tenemos que hacer para seguir siendo competitivos y mantener viva nuestra visión?

No importa cuáles sean los desafíos a los que se enfrenten, los líderes dan a la gente la esperanza de que el mañana puede ser mejor que el presente. Los líderes más inspiradores son aquellos que tienen la capacidad de generar entusiasmo sobre las posibilidades del futuro.

Artículo traducido y adaptado de Entrepreneur.