Anteriormente cuando las personas pensaban en marketing, venía a sus mentes cosas como redes sociales, comerciales o volantes. Cuando usted es dueño de una pequeña empresa, su tiempo y su presupuesto son muy limitados, por esta razón es importante tener una estrategia de marketing que lo ayude a incrementar sus ganancias para así crecer y poder invertir mucho más en su negocio.

La mejor manera de hacer esto es saliendo de nuestra zona de confort. ¿Necesita ayuda para empezar? Entonces, tiene que prestar atención a los siguientes consejos:

Apueste por la ecología

Convertir a su empresa en una compañía amigable con el ambiente y mucho más ecológica, no requiere de cambios demasiado costosos. Existen muchas alternativas económicas que ya se encuentran disponibles y pueden ayudar a reducir su huella de carbono como el uso de materiales reciclables u orgánicos para sus productos, asociarse a proveedores que tengan la misma filosofía, reducir el consumo de papel o plástico para el embalaje.

También puede hacer cambios en cuanto a la energía que utiliza para el funcionamiento de su negocio, como el uso de bombillas de luz LED, entre otras cosas. Además puede considerar también la posibilidad de donar una parte de sus ingresos a una causa ecológica, como la conservación del agua o el cuidado de la selva tropical.

Haga lo que haga, asegúrese de que el público sepa las cosas que está haciendo difundiendo sutilmente las acciones que realice en las redes sociales, página web y notas de prensa. Los consumidores compran a aquellas marcas que tienen los mismos valores que ellos, esto ayuda a crear una conexión, lo cual se convierte en fidelización.

Una vez que el público se identifica con su marca, empezarán a recomendarlo por todos los canales posibles, lo cual se traduce en ventas y nuevos clientes.

Servicio a la comunidad

Considere la posibilidad de participar en algún tipo de servicio comunitario al lado de su equipo. Puede organizar la limpieza de un parque, apoyar a un refugio de animales o patrocinar algún equipo deportivo de su localidad. Permita que sus colaboradores usen algunas horas laborales para poder ser voluntarios en algún tipo de actividad comunitaria.

Si el tiempo es un problema, puede donar parte de los ingresos de su empresa a una causa importante como el apoyo a personas con cáncer, o instituciones que trabajan por eliminar la delincuencia y rescatar a aquellos jóvenes que se están dedicando al consumo de drogas. Existen muchos problemas que se podrían solucionar con un poco de esfuerzo.

Promociones y Descuentos

Cada vez que un cliente necesite información sobre sus bienes o servicios, hable de los paquetes promocionales que tiene disponibles, no es necesario insistir pero nada pierde comentando cuáles son las novedades que tiene su negocio. Incluya en su página web testimonios de personas que ya han comprado productos o han adquirido un servicio de su parte. Las reseñas y opiniones positivas son un arma muy poderosa para su marca.

Otro factor importante a la hora de vender algo, es el merchandising. Asegúrese de que la persona que le compra algo pueda llevarse algún objeto, tarjeta o recordatorio de su marca, esto ayudará a que su empresa se posicione en la mente de aquellos consumidores y puedan recomendarlo en el corto plazo. Debe añadir stickers o calcomanías que puedan captar la atención de las personas y establecer una conexión rápida con el comprador.

La forma en que empaqueta sus productos también es muy importante, casi tan importante como el contenido. Sus productos deben llamar la atención incluso antes de ser descubiertos. Actualmente existen muchas formas de empaquetar los productos, las empresas más grandes están dejando el plástico para embalar sus productos y están apostando por alternativas más ecológicas como el corcho, cartón, entre otros materiales. Además, estas nuevas alternativas pueden reutilizarse, es ahí donde se encuentra la propuesta de valor.

En lugar de enviar cajas o bolsas simples, personalice el embalaje y seleccione las opciones que mejor se adapten a sus necesidades y a las necesidades de su mercado objetivo. Defina qué mensaje quiere transmitir y en función a eso, tome la decisión.

Marketing de guerrilla

El marketing de guerrilla es nada más y nada menos que el elemento sorpresa. La idea es dar a conocer su negocio de formas inesperadas e ingeniosas. Por ejemplo, puede crear murales que anuncien su negocio en las calles o a lo largo de avenidas en donde haya mucho tráfico de personas, pídale a alguien que se vista de la mascota de su empresa o empiece a desarrollar una estrategia BTL para poder promocionar su negocio. Sorprenda al público, haga algo gracioso, creativo, empiece a comunicarse como ellos para generar impacto en ellos.

A medida que implementes estos tips podrás ganar la confianza del público y empezar a ver los resultados de estas estrategias. La mejor forma de hacer marketing es consiguiendo la recomendación de otros. Como dueño de un pequeño negocio, usted tiene que estar dispuesto a hacer un esfuerzo extra por sus clientes para poder construir una relación fuerte con cada uno de ellos.

Artículo traducido y adaptado de Kabbage.